今年以来，南方电网海南电网公司持续出台一系列措施，积极打造现代供电服务体系，为用户提供“情意满满”的电力服务，促进海南用电营商环境迈向更高水平，助力海南自贸港建设。

“不停电就是最好的服务，我们不断加快推动新型电力系统建设，以自愈为导向加快配网自动化项目建设，高标准打造海南自贸港坚强电网，进一步提升供电可靠性，让百姓用电更安心。”海南电网公司市场营销部副总经理李军介绍说。

 今年以来，海南电网公司加快电网建设力度，从坚持大幅减少配网故障跳闸次数、故障停电持续时间、低压故障停电抢修数量方面着力，全面提高设备本质安全水平，全力推进配网数字化转型。截至9月，全省户均停电时间（低压）4.92小时/户，同比下降18%。海口、三亚分别同比下降40.78%、36.87%。

 据介绍，海南电网公司在今年五月份出台了《2022年优化用电营商环境创新领先行动方案》，通过全面推行“三零”“三省”服务，试点推广“四办”举措等有效措施，促进办电业务流程进一步简化，让客户办电真正实现“一次都不跑”。

 在全面实现“三零”“三省”服务的基础上，海南电网公司还实现海口、三亚地区200千瓦及以下小微企业低压接入“零投资”。截至第三季度，共为新增电力用户节约办电成本2.21亿元，让小微企业用电成本更经济，发展更顺畅。

责任编辑：昝虹兵

来源：海南电网